Konfliktmanagement
Damit Konflikte nicht zum Problem werden, müssen sie
erkannt und bearbeitet werden.
Das Konfliktmanagement behandelt Maßnahmen zur
Verhinderung einer Eskalation oder einer Ausbreitung
eines bestehenden Konfliktes.
Inhalt:
- - Konfliktsituation vs. Konfliktreaktion
- - Das Gespräch zur Konfliktlösung
- - Faktoren des Konfliktverhalten
- - Der persönliche Konfliktstil
- - Kommunikationstechniken
Konditionen
1-Tageskurs
225.00€ zzgl. MwSt
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Tel: +49 (0) 4221-6890426
Mobile: +49 (0) 175-1745991
mailto: p-c-deutschland@gmx.de
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